अकोला पुलिस की नागरिकों से अपील, CEIR पोर्टल के जरिए मोबाइल ब्लॉक कराएं और उसके दुरुपयोग से बचें
अकोला- आज के डिजिटल दौर में मोबाइल फोन हमारी जिंदगी का अहम हिस्सा बन गया है। बैंकिंग, फोटो, जरूरी दस्तावेज और संपर्क नंबर जैसी कई महत्वपूर्ण जानकारियां मोबाइल में सुरक्षित रहती हैं। ऐसे में मोबाइल फोन खो जाने या चोरी हो जाने पर चिंता होना स्वाभाविक है। हालांकि, अब घबराने की जरूरत नहीं है। केंद्र सरकार के केंद्रीय उपकरण पहचान रजिस्टर (CEIR) पोर्टल के माध्यम से खोए या चोरी हुए मोबाइल को ब्लॉक कराया जा सकता है और उसे वापस पाने की प्रक्रिया में मदद मिल सकती है।
इस संबंध में पुलिस अधीक्षक कार्यालय, अकोला की ओर से नागरिकों के लिए मार्गदर्शक सूचना जारी की गई है। पुलिस ने अपील की है कि मोबाइल खोने या चोरी होने की स्थिति में समय बर्बाद किए बिना शिकायत दर्ज कराएं और CEIR पोर्टल पर आवश्यक कार्रवाई करें।
मोबाइल खोने पर क्या करें?
1. पुलिस थाने में शिकायत दर्ज कराएं
सबसे पहले नजदीकी पुलिस थाने में जाकर मोबाइल खोने या चोरी होने की शिकायत दर्ज कराएं।
2. सिम कार्ड ब्लॉक कराएं
खोए हुए मोबाइल में लगे सिम कार्ड को ब्लॉक कराएं। इसके बाद उसी नंबर का डुप्लीकेट सिम कार्ड जारी करवाएं। CEIR पोर्टल पर प्रक्रिया पूरी करने के लिए इस नंबर का इस्तेमाल किया जा सकता है।
3. CEIR की वेबसाइट पर जाएं
मोबाइल ब्लॉक कराने के लिए केंद्र सरकार की आधिकारिक वेबसाइट https://www.ceir.gov.in पर जाएं। पुलिस विभाग द्वारा जारी पोस्टर पर उपलब्ध QR कोड स्कैन करके भी पोर्टल तक पहुंचा जा सकता है।
4. ‘Block Stolen/Lost Mobile’ विकल्प चुनें
वेबसाइट पर ‘Block Stolen/Lost Mobile’ विकल्प पर क्लिक करें और मांगी गई जानकारी सही-सही भरें।
5. जरूरी दस्तावेज अपलोड करें
आवेदन के साथ निम्नलिखित दस्तावेजों की स्कैन की गई प्रतियां अपलोड करें। पुलिस द्वारा जारी निर्देशों के अनुसार प्रत्येक फाइल का आकार 500 KB से कम होना चाहिए।
- पुलिस थाने में दर्ज शिकायत की प्रति
- मोबाइल खरीदने का बिल
- कोई भी सरकारी पहचान पत्र
6. OTP दर्ज करके आवेदन सबमिट करें
आवश्यक जानकारी भरने के बाद मोबाइल नंबर पर प्राप्त OTP दर्ज करें। इसके बाद जानकारी की जांच करके आवेदन सबमिट कर दें।
7. Request Number सुरक्षित रखें
आवेदन जमा होने के बाद एक Request Number प्राप्त होगा। इसे सुरक्षित रखें, क्योंकि शिकायत की स्थिति जांचने और आगे की प्रक्रिया में इसकी जरूरत पड़ेगी।
मोबाइल मिलने पर कैसे मिलेगी जानकारी?
यदि खोया हुआ मोबाइल दोबारा चालू होता है या नेटवर्क पर सक्रिय होता है, तो CEIR प्रणाली के माध्यम से पंजीकृत मोबाइल नंबर पर SMS द्वारा जानकारी मिलने की संभावना रहती है। इसके बाद संबंधित पुलिस थाने से संपर्क किया जा सकता है। पुलिस की ओर से संपर्क किए जाने पर संबंधित थाने में जाकर आवश्यक प्रक्रिया पूरी करें।
शिकायत की स्थिति कैसे जांचें?
CEIR पोर्टल पर जाकर ‘Check Request Status’ विकल्प चुनें। यहां अपना Request Number दर्ज करके शिकायत की वर्तमान स्थिति देख सकते हैं।यदि खोया हुआ मोबाइल वापस मिल जाता है, तो उसे दोबारा इस्तेमाल करने के लिए पोर्टल पर उपलब्ध ‘Un-Block Found Mobile’ विकल्प के जरिए उसे अनब्लॉक करने की प्रक्रिया पूरी की जा सकती है।
अकोला पुलिस की नागरिकों से अपील
पुलिस ने नागरिकों से अपील की है कि मोबाइल खोने या चोरी होने पर तुरंत शिकायत दर्ज कराएं और CEIR पोर्टल के माध्यम से मोबाइल ब्लॉक करवाएं। इससे मोबाइल के दुरुपयोग को रोकने में मदद मिल सकती है और उसे वापस पाने की संभावना भी बढ़ सकती है।
पुलिस ने नागरिकों से इस जानकारी को अधिक से अधिक लोगों तक पहुंचाने और डिजिटल सुरक्षा के प्रति जागरूकता बढ़ाने का भी आह्वान किया है।
महत्वपूर्ण लिंक:
- CEIR पोर्टल: https://www.ceir.gov.in
- अकोला पुलिस की वेबसाइट: https://www.akolapolice.gov.in
