मुंबई- 1 जनवरी 2024 से ऑनलाइन आरक्षण प्रणाली शुरू करके नई शुरू की गई टिकट आरक्षण प्रणाली को शानदार प्रतिक्रिया मिल रही है। 1 जनवरी 2024 से 20 मई 2024 तक इस नई ऑनलाइन आरक्षण प्रणाली के माध्यम से 12 लाख 92 हजार टिकट बेचे गए हैं। पिछले साल इसी अवधि में 9 लाख 75 हजार टिकट बिके थे. यानी पिछले साल के मुकाबले यह संख्या करीब 3 लाख बढ़ गई है. फिलहाल इस ऑनलाइन रिजर्वेशन सिस्टम से रोजाना 10 हजार टिकट जारी हो रहे हैं.
1 जनवरी से वेबसाइट में अहम बदलाव
वहीं महाराष्ट्र राज परिवहन मंडल की इस बस को ग्रामीण इलाकों की लाइफलाइन कहा जाता है. आम आदमी के लिए बस यात्रा सस्ती है। ये बस समय के साथ आगे बढ़ रही है. स्लीपर, एसी बसें आ गई हैं। उसी के अनुरूप बस से यात्रा हेतु आरक्षण की सुविधा भी उपलब्ध करायी गयी है। एसटी टिकट उनके घर पर आराम से उपलब्ध कराने के लिए, एसटी ने अपनी आधिकारिक वेबसाइट npublic.msrtcors.com पर ऑनलाइन टिकट आरक्षण की सुविधा दी है।
यात्री अपने मोबाइल फोन पर एमएसआरटीसी बस आरक्षण ऐप के माध्यम से भी टिकट बुक कर सकते हैं। इन दोनों तरीकों से टिकटिंग की प्रणाली को 1 जनवरी 2024 से मौलिक रूप से बदल दिया गया है और अद्यतन किया गया है। परिणामस्वरूप, अपनी कई कमियों के दूर होने से यह ऑनलाइन आरक्षण प्रणाली यात्रियों के लिए उपयोग में बहुत आसान और सुविधाजनक हो गई है। साथ ही, इन दोनों प्रणालियों के माध्यम से, यात्रियों को अमृत जेष्ठ नागरिक, जेष्ठ नागरिक, महिला सम्मान योजना, विकलांग व्यक्तियों जैसी विभिन्न रियायतों के तहत आरक्षण मिल सकता है। इसके लिए निगम ने यात्रियों से आधिकारिक वेबसाइट npublic.msrtcors.com के साथ MSRTC बस रिजर्वेशन ऐप का उपयोग करने की अपील की है।
आरक्षण नहीं तो क्या करें?
ऑनलाइन रिजर्वेशन कराते समय तकनीकी समस्या आने पर यात्री 7738087103 पर संपर्क करें। यात्रियों की तकनीकी समस्याओं के समाधान के लिए यह मोबाइल नंबर 24 घंटे खुला रहेगा। साथ ही, ऑनलाइन आरक्षण करते समय भुगतान किए गए टिकटों (पेमेंट गेटवे के संबंध में) के न आने की शिकायत के लिए 0120-445656 पर संपर्क करने का अनुरोध किया गया है।
